利用規約（Terms and Conditions）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Rias Trading LLC（以下「当社」といいます。）が運営するShopify海外通販サイト（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サイトを利用し、または商品を注文することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用

本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品の注文、決済、配送、返品・返金、問い合わせその他本サイトに関する一切の利用に適用されます。

2. 事業者情報

• 事業者名：Rias Trading LLC
• 所在地：岩手県下閉伊郡普代村13‐107‐3
• メールアドレス：info@rias-trading.com
• 販売責任者：大橋 信之

3. 商品情報

当社は、商品の説明、価格、在庫、色、サイズ、重量、仕様等について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めます。ただし、ハンドメイド商品または天然素材を含む商品については、個体差、色味、仕上がり、重量、パッケージ等に差異が生じる場合があります。

4. 注文および契約成立

お客様が本サイト上で注文を完了した時点では、当社が注文内容を確認する段階であり、当社から注文確定メールまたは発送通知を送信した時点で、当社とお客様との売買契約が成立するものとします。

当社は、在庫切れ、価格表示の誤り、決済エラー、不正注文の疑い、配送不能地域、輸出入規制、制裁対象国・地域への販売、その他当社が不適切と判断する場合、注文をキャンセルできるものとします。

5. 価格、税金、関税

商品の価格は本サイトに表示されます。表示価格には、特に明記がない限り、輸入関税、現地税、通関手数料、配送先国で発生する税金・費用は含まれません。

海外配送の場合、関税、輸入消費税、VAT、通関手数料その他配送先国で発生する費用は、お客様の負担となります。お客様は、自己の責任において配送先国の輸入規制、税金、通関条件を確認するものとします。

6. 支払い

本サイトでは、Shopify Payments、クレジットカード、その他当社が指定する決済方法を利用できます。利用可能な決済方法は、国・地域・注文内容により異なる場合があります。決済処理は、Shopify Paymentsその他の決済事業者の規約およびプライバシーポリシーに従って行われます。

7. 配送

当社は、注文内容、在庫状況、配送先、天候、通関、配送会社の事情等に応じて、商品を発送します。配送予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。

• 配送先情報の誤り、不在、受取拒否、通関手続きの遅延により発生する費用は、お客様負担となる場合があります。
• 配送中の紛失・破損が疑われる場合は、到着後速やかに当社へご連絡ください。
• 国際配送では、配送会社または税関に対して注文情報、商品情報、配送先情報を提供する場合があります。

8. 返品・返金

返品・返金の条件は、当社の返品・返金ポリシーまたは本サイト上の表示に従います。商品到着後、破損、誤配送、明らかな不良がある場合は、到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。

お客様都合による返品については、未使用・未開封で再販売可能な状態の場合に限り、当社が別途定める条件で対応します。返品送料、関税、通関手数料、返金時の為替差損、決済手数料等は、法令上当社が負担すべき場合を除き、お客様負担となります。

EU/EEA/英国のお客様の撤回権

EU、EEAまたは英国の消費者は、適用される消費者保護法に基づき、商品受領日から14日以内に理由を示さず契約を撤回できる場合があります。ただし、個別注文品、カスタム品、衛生上返品に適さない開封済み商品、使用済み商品、その他法令上除外される商品については、撤回権が制限または適用除外となる場合があります。

撤回を希望する場合、お客様は期限内に当社へ明確な意思表示を行う必要があります。返品送料は、当社が負担する旨を明示した場合または法令上当社が負担すべき場合を除き、お客様負担となります。

9. キャンセル

注文確定後または発送準備開始後のキャンセルは、原則としてお受けできない場合があります。発送前であっても、決済処理、梱包、在庫確保、カスタム製作等が進行している場合、キャンセルをお断りすることがあります。

10. 禁止事項

• 虚偽情報による注文、なりすまし、不正決済、転売目的の大量購入
• 本サイト、サーバー、決済システム、Shopifyその他第三者サービスへの不正アクセスまたは妨害行為
• 当社、他のお客様、第三者の権利、信用、プライバシー、知的財産権を侵害する行為
• 法令、公序良俗、輸出入規制、制裁関連規制に違反する行為
• 商品画像、文章、ロゴ、デザイン等を無断転載、複製、販売、改変する行為
• 当社が不適切と判断する行為

11. アカウント停止・注文拒否

当社は、お客様が本規約に違反した場合、不正注文またはその疑いがある場合、決済事業者・配送会社・行政機関から警告または要請を受けた場合、その他当社が必要と判断する場合、注文の拒否、キャンセル、アカウント停止、利用制限を行うことができます。

12. 知的財産権

本サイト上の文章、写真、画像、ロゴ、商品説明、商品名、デザイン、レイアウト、動画、その他コンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、これらを複製、転載、販売、改変、配布、商用利用することはできません。

13. 保証および免責

当社は、本サイトの正確性、完全性、継続性、安全性、特定目的への適合性について、法令上認められる範囲で保証しません。

当社は、天災、戦争、感染症、ストライキ、通信障害、システム障害、配送遅延、通関遅延、法令・規制変更、Shopifyその他外部サービスの障害等、当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

14. 責任の制限

法令上許される範囲において、当社がお客様に対して負う責任は、当該注文においてお客様が実際に支払った商品代金を上限とします。ただし、当社の故意または重過失、消費者保護法その他強行法規により制限できない責任については、この限りではありません。

15. 準拠法および紛争解決

本規約は、法の抵触に関する原則を除き、［準拠法を記載：例 日本法または事業者所在地の法］に準拠します。紛争が生じた場合、当社およびお客様は誠実に協議し解決を図ります。裁判管轄については、適用される消費者保護法上お客様に認められる権利を妨げない範囲で、［管轄裁判所を記載］を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、合理的な方法により通知することがあります。